یكی از نرم‌افزارهایی كه همراه با ویندوز نصب می‌شود Microsoft Outlook Express می‌باشد. این نرم‌افزار قابلیت دریافت، نمایش و ارسال نامه‌های الكترونیكی(Email) را دارد. قبل از اینكه بتوانید از این نرم‌افزار استفاده كنید باید اطلاعات خاصی را از ISP خودتان دریافت كنید. این اطلاعات عبارتند از : كلمة شناسة پست الكترونیكی شما، كلمة رمز پست الكترونیكی، نام mail server دریافتی و نام mail server ارسالی و نوع mail server دریافتی. mail server ها انواع مختلفی (POP3,IMAP,HTTP) دارند ولی اغلب از نوع POP3 می‌باشند.
